Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations du client de Julie and Co Créations bijoux et accessoires artisanaux en verre fusing et céramique. Julie and Co Créations se réserve le droit de les modifier à tout moment. Ces changements sont alors applicables à toute commande effectuée après la date de modification.

Pour information, dernières modifications effectuées en date du 01/01/2023.

Lire les conditions générales de vente est une obligation de l'acheteur. Cela permet de se tenir informé de ses droits et devoirs. Ces conditions générales de vente sont facilement imprimables en cliquant sur le bouton '' Imprimer '' de votre navigateur internet.

Les bijoux et articles de décoration artisanaux '' Julie and Co Créations '' sont réalisés en verre fusionné et ou céramique. Chaque modèle est unique et fait main à la Mothe Achard en Vendée.

ATTENTION Conformément à la réglementation, les bijoux et accessoires de décoration artisanaux made in France « Julie and Co Créations » ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans. Il est de la responsabilité de chaque parent de considèrer si sont enfant au delà de cette age est apte ou non à porter un bijoux en verre ou céramique. En cas de doute, nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.

Tarifs

Les prix, en Euros, sont indiqués dans la description des produits. TVA non applicable art. 293B du CGI. Les prix ne comprennent pas les frais d'expéditions.

Procédure de commande

En cliquant sur '' Ajouter au panier '' le client effectue la première étape de sa commande. Le bouton '' Panier '' présent sur la page d'accueil permet de visualiser les articles déjà sélectionnés. L'action d'ajouter un article à son panier n'est qu'une étape dans le processus de commande. Attention le fait d'avoir un article dans son panier ne signifie pas que l'article est réservé. Seule la validation du panier confirmera votre achat. En cochant la case « Conditions générales de vente » le client confirme avoir pris connaissance et adhèrer aux présentes conditions générales de vente sans réserve. Toute commande effectuée par le client confirme l'acceptation des prix des produits ainsi que leurs descriptions. Après validation de sa commande le client recevra un email de confirmation. Conformément à la loi, le client possède un droit de rétractation de 14 jours, délai pendant lequel celui-ci peut annuler sa commande.

Bijoux sur mesure

Pour toute commande de bijoux artisanaux personnalisés, il convient de nous adresser un mail à contact@julieandcocreations.com ou de nous joindre au 06 01 98 27 72. Un devis personnalisé vous sera alors envoyé avec croquis et tarif. La réalisation de votre commande ne sera effectuée qu'après acceptation du dit devis. La commande sera envoyée dans un délai maximum de 15 jours après la réception de votre acompte. 15 jours étant le délai nécessaire à la réalisation, à moins que nous vous ayons annoncé un délai différent compte tenu de votre demande et de notre carnet de commande.

Paiement

Le règlement des commandes de creations artisanales doit impérativement être effectué avant l'expédition. Aucun envoi ne sera fait avant réception du dit paiement complet. Nous acceptons les règlements :

- Par carte bancaire grâce à notre partenaire Payplug. Il vous garantie les dernières technologies en matière de sécurité de transaction bancaire. Avec code de vérification via votre banque.

- Par chèque à l'ordre de : Julie and Co Créations, 14 rue des Aubiers 85150 LES ACHARDS

- Par virement bancaire

Expédition

Les tarifs d'expédition indiqués à l'issu de la commande tienne compte du lieu de livraison que vous nous avez indiqué. Pour toute question, merci de faire une demande en utilisant la page contact. Une demande de paiement personnalisé vous sera alors envoyée. Les frais de port indiqués seront calculés au plus juste, en fonction du poids de votre commande et de sa destination. Toute commande de création artisanale passée sur le site '' Julie and Co Créations '' sera acheminée par les services postaux français (LA POSTE) ou les services de livraison de colis (Mondial Relay, Relay Colis, colissimo).

Frais d'expédition

"Julie and Co Créations" livre dans le monde entier.

Les bijoux et accessoires de décoration artisanaux sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard pour la France métropolutaine et l'outre-Mer est la lettre ervice plus, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter avant de passer commande. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre envoi.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Pour éviter la multiplication des frais de ports nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Chaque création est emballé et protègé avec soin.

Possibilité de venir chercher l'objet à notre atelier sur rdv: 14 rue des Aubiers 85150 Les Achards Pays de la Loire France

Envoi en Point Relais

Les articles de décoration sont envoyés en colis via Mondial Relay, Relais Colis ou colissimo au choix.

Délais d'expédition

Les commandes seront envoyées dans un délai de 48h maximum, à l'exception de celles passées le samedi et le dimanche qui seront envoyées le lundi suivant. A noter que la société Julie and Co Créations se réserve le droit de fermer temporairement son atelier pour cause de congés annuels. Dans ce cas précis, les commandes passées pendant la fermeture seront envoyées dès le jour de réouverture. Toute fermeture pour congé sera bien entendu mentionnée sur la page d’accueil du site internet.

Mode d'expédition

Les envois vers la France métropolitaine sont effectués en Lettre Service Plus. A l'issus de votre commande le numéro d'identification de votre lettre Service Plus vous sera communiqué. Celui-ci vous permettra de suivre l'acheminement de votre envoi. Pour cela il suffit de se connecter à l'adresse: www.laposte.fr/suivi La Lettre Service Plus est livrée en boite aux lettres sans signature dans un délai indicatif de 48h à 72h. Pour les envois hors France métropolitaine le mode d'expédition sera défini en accord avec le client. La société Julie and Co Créations ne pourra être tenue responsable des retards, pertes ou dommages survenus lors de l'acheminement par les services postaux.

Livraison

Les commandes ne seront expédiées qu'après réception de la totalité du règlement. La société Julie and Co Créations ne pourra être tenue responsable du retard ou non acheminement de la marchandise, dû à une mauvaise adresse donnée par le client.

Réception

A réception et en présence de son facteur, l'acheteur doit s'assurer du bon état de sa commande. En cas de dommage constaté sur le colis, le client devra faire une réclamation auprès des services postaux dans un délai de 48h.

Retour

Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable de Julie and Co Créations. Pour tout problème de commande possibilité de contacter Mme Fouquemberg au 0601982772 ou par mail: contact@julieandcocreations.com Les frais de retour seront à la charge du client, conformément à l’article L. 121-21-3 al. 2 du Code de la consommation.

Délai de rétractation

Conformément à la loi et en vertu de l'article 121-20 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours de rétractation. Passé ce délai aucun retour ne sera accepté par Julie and Co Créations. Le consommateur peut tester le produit mais sera responsable en cas de dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens (Article L. 121-21-3 al. 3 du Code de la consommation) Dans le cadre des créations « Julie and Co Créations », aucun retour d’un bijou ayant été porté ne sera accepté.

Chèques-cadeaux

La société Julie and Co Créations vous propose des chèques cadeaux valable sur l'ensemble des bijoux  et décoration en verre fusing et faïence émaillés proposés sur son site. Ce service est accessible depuis le menu de la page d'accueil. Vous pourrez aisément indiquer un destinataire, choisir le montant du chèque cadeau. Possibilité d'envoyer celui-ci par email aujourd'hui ou tout autre jour. A moins que vous ne préfériez qu’il soit livré chez vous ou votre destinataire.

Fermeture pour congés

La société Julie and Co Créations se réserve le droit de fermer son atelier de création bijoux artisanaux et accessoires de décoration aux Achards, pour une période de congés annuels. Les clients en seront informés au minimum une semaine à l'avance par l'intermédiaire de la page d'accueil. Il va de soi que les dates y seront indiquées de façon claire, lisible et en toute lettre. Toute commande effectuée pendant cette période sera envoyée dès le premier jour suivant la fin des dit congés. Exemple : Si le dernier jour de congé est le 7, la commande sera postée le 8.

Respect de la vie privée

Conformément à la loi '' Informatique et liberté '' du 6 janvier 1978 et à la RGPD (Règlementation Général sur la Protection des Données), la société Julie and Co Créations s'engage à ne pas divulguer les informations sur ses clients à des tiers. Nous tenons à vous assurer que jamais nous ne vendons vos données à des tiers. Ces informations sont collectées dans le seul but de traiter correctement les commandes. La nouvelle réglementation Européène RGPD vous permet d'exercer un plus grand contrôle de vos données. La protection de vos données étant pour nous une priorité, le site www.julieandcocreations.com est entièrement sécurisé par le 3D Secure. Conformément, à la loi "Informatique et Liberté" et à la RGPD, vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faires rectifier sur simple demande à mesdonnees@julieandcocreations.com ou par courrier à: Julie and Co Créations, 14 rue des Aubiers, 85150 LES ACHARDS Toute personne ayant demandé d'être informée des nouveautés de Julie and Co Créations (Newsletter) ou des prochaines dates de marchés, peut également demander sa désinscription par simple email à contact@julieandcocreations.com

Propriété intellectuelle

Les photos et créations présentes sur le site www.julieandcocreations.com restent la propriété de son auteur, Mme Fouquemberg Julie. Toute reproduction est donc interdite et passible de poursuite, en vertu de l'article L335-3 du code de la propriété intellectuelle.

En cas de litige, il conviendra de contacter le tribunal de Grande Instance de la Roche sur Yon (85), juridiction de laquelle dépend les bijoux artisanaux "Julie and Co Créations", représentés par Mme Julie Fouquemberg la dirigeante.